[景园集团物业管理人员]家景花园小区物业负责人王老师介绍

温州网讯“楼下老板擅自安装新的排污管,结果我家污水逆流而上,造成了很大的损失。 那么,这个损失由谁来承担? ”家住龙湾区家景花园的吴先生非常烦恼。

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日前,热线和12345政务服务热线接到市民反映,龙湾区家景花园一栋二楼业主擅自安装新排污管,导致半年来,三楼业主吴先生家污水三次回流,财产损失严重。 尽管修好了,但问题一直没有解决。

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受害者:半年内遭遇3次污水回流

吴先生家住龙湾区家景花园一栋三楼。 据她说,今年以来家里逆流了3次污水。 最初发生在年初春节期间,最近发生在9月16日。 几次发生的污水回流问题使吴先生家财产损失严重,随时可能发生的污水回流情况,吴先生每次外出都令人担忧。

随后,吴先生找人修自来水,调查原因后发现,一栋楼2楼业主家里自己接上排污管,不通过整栋楼的排污管。

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涉事雇主:改造新的污水管道是前任房东所为

“如果他擅自接上这根管子,堵了的话,就是堵在他家了。 ”吴先生认为,她家污水回流的问题,是由于楼上业主往污水管里乱扔垃圾引起的,但如果二楼业主不私自更换排水管,她家就不会发生这个问题,物业没有及时疏通污水管也有一定的失职

吴先生说,排污管堵了很久,找师傅修理只是治标不治本。 今年以来,他多次咨询2楼业主王老师,要求拆除改造后的新排污管,遭到王老师的拒绝。

对此,王老师说,如果他们家拆了新的排污管,污水逆流的情况就是他家。 他家有问题谁来负责?

家景花园小区物业负责人王老师说,老旧小区管道堵塞很普遍。 吴先生觉得楼下污水倒流给她造成损失,可以与二楼业主协商解决,协商不成可以走司法途径。

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部门:督促小区物业双方调解

家景花园小区物业负责人王老师介绍,更换排水管的是二楼的原业主,当时小区由其他物业管理。 吴先生也建议在自家外面连接排放污水的管道,以便在主要排水管堵塞时污水先从排水管排出。

吴先生希望二楼的住户将污水管道恢复原状,彻底解决家庭污水回流问题。 那么,业主对私改排烟管路是否合规?

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