[景园集团物业管理人员]家景花园小区物业负责人王老师介绍

温州网讯“楼下老板擅自安装新的排污管，结果我家污水逆流而上，造成了很大的损失。 那么，这个损失由谁来承担？ ”家住龙湾区家景花园的吴先生非常烦恼。

日前，热线和12345政务服务热线接到市民反映，龙湾区家景花园一栋二楼业主擅自安装新排污管，导致半年来，三楼业主吴先生家污水三次回流，财产损失严重。 尽管修好了，但问题一直没有解决。

受害者：半年内遭遇3次污水回流

吴先生家住龙湾区家景花园一栋三楼。 据她说，今年以来家里逆流了3次污水。 最初发生在年初春节期间，最近发生在9月16日。 几次发生的污水回流问题使吴先生家财产损失严重，随时可能发生的污水回流情况，吴先生每次外出都令人担忧。

随后，吴先生找人修自来水，调查原因后发现，一栋楼2楼业主家里自己接上排污管，不通过整栋楼的排污管。

涉事雇主：改造新的污水管道是前任房东所为

“如果他擅自接上这根管子，堵了的话，就是堵在他家了。 ”吴先生认为，她家污水回流的问题，是由于楼上业主往污水管里乱扔垃圾引起的，但如果二楼业主不私自更换排水管，她家就不会发生这个问题，物业没有及时疏通污水管也有一定的失职

吴先生说，排污管堵了很久，找师傅修理只是治标不治本。 今年以来，他多次咨询2楼业主王老师，要求拆除改造后的新排污管，遭到王老师的拒绝。

对此，王老师说，如果他们家拆了新的排污管，污水逆流的情况就是他家。 他家有问题谁来负责？

家景花园小区物业负责人王老师说，老旧小区管道堵塞很普遍。 吴先生觉得楼下污水倒流给她造成损失，可以与二楼业主协商解决，协商不成可以走司法途径。

部门：督促小区物业双方调解

家景花园小区物业负责人王老师介绍，更换排水管的是二楼的原业主，当时小区由其他物业管理。 吴先生也建议在自家外面连接排放污水的管道，以便在主要排水管堵塞时污水先从排水管排出。

吴先生希望二楼的住户将污水管道恢复原状，彻底解决家庭污水回流问题。 那么，业主对私改排烟管路是否合规？

律师的观点